El servicio de mantenimiento programado es un acuerdo que se hace con las empresas para visitar periódicamente las instalaciones y verificar el buen funcionamiento y la eficiencia de los equipos de refrigeración. Estar disponible para atender en forma oportuna y eficiente las llamadas de servicio que se presentan en cuanto al funcionamiento de las maquinas.
Estas visitas pueden ser mensuales o trimestrales. Durante el acuerdo de mantenimiento los equipos bajo nuestra responsabilidad reciben los tratamientos y ejecución de tareas necesarios para estar siempre disponibles. La idea es que los servicios puedan prestarse en forma planificada sin sobresaltos.
En el acuerdo de mantenimiento las atenciones de llamadas hasta dos horas, están incluidas en el precio del mantenimiento pactado. Los mantenimientos correctivos que son servicios planificados que se realizan para corregir o reemplazar alguna parte defectuosa de las maquinas se contrata por aparte con las empresas.
La meta del acuerdo de mantenimiento es evitar las reparaciones, que son aquellas fallas intempestivas de las maquinas que dan lugar a desplazamientos y actividades con sobresaltos y preocupaciones.
En nuestra empresa una atención oportuna y eficiente a las llamadas es aquella que puede realizarse con planificación.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE NUESTROS MANTENIMIENTOS
Revisión periódica general de los equipos.
Lavada mecánica de serpentines según programa.
Chequeo de presiones de refrigeración, voltajes y amperajes de los motores.
Chequeo de la integridad de las conexiones eléctricas.
Revisión y diagnóstico de fallas encontradas.
Trabajos de lubricación y ajuste. (Trimestral).
Chequeo de componentes de seguridad y control. (Anual)
Hoja de vida actualizada de los equipos.
NOTA
Servicio atención de llamadas.
Ejecución de reparaciones menores hasta una duración de dos horas.
Las reparaciones mayores se cotizan por aparte.
Los repuestos y accesorios que se requieran en cualquier reparación se cotizan por aparte.
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